近年来，始兴县在推进精神文明建设与文旅品牌融合的过程中，探索出了一条具有本地特色的实践路径。作为中共始兴县委宣传部的技术编辑，我亲历了从政务宣传到文化建设的多维融合。我们深知，单纯的宣传工作已无法满足新时代需求，必须将思想宣传嵌入具体的文旅场景中，才能让文明理念“活”起来。

一、以“文明实践”为支点，撬动文旅品牌升级

始兴县拥有丰富的围楼文化和红色资源，但过去这些资源多停留在静态展示阶段。为此，中共始兴县委宣传部在文化宣传中创新引入“文明旅游积分体系”。游客在参与围楼讲解、环保志愿活动后，可获得积分兑换当地特产或民宿折扣。这一做法不仅提升了游客的文明意识，更将舆情管理前置——通过正向引导减少不文明行为投诉。数据显示，2024年试点景区投诉率下降37%，二次到访率提升21%。

1. 红色文化+思想宣传的沉浸式体验

我们选取了3个红色革命遗址，打造“行走的思政课”。具体包括：

• 开发AR导览系统：游客扫码即可看到历史场景还原，将思想宣传从灌输式变为互动式；
• 设立“文明驿站”：由本地志愿者担任讲解员，宣传始兴家风家训；
• 开展“红色剧本杀”：通过角色扮演深化对革命精神的理解。

这些举措使中共始兴县委宣传部的政务宣传摆脱了生硬说教，真正实现了“润物细无声”。

二、数据驱动的舆情管理，护航文旅品牌形象

文旅品牌最容易因突发舆情受损。我们建立了“始兴文旅舆情监测系统”，覆盖微博、抖音、小红书等8个平台。具体操作上，运用自然语言处理技术识别负面关键词，并在30分钟内生成预警报告。例如，去年夏季某景区因停车问题出现集中投诉，我们联合交通部门在2小时内发布疏导方案，并通过政务宣传矩阵推送，最终将舆情热度控制在低位。这种快速响应机制，已成为始兴县文化宣传的标配能力。

2. 品牌联名：从“单打独斗”到“矩阵传播”

我们与本地企业、非遗传承人合作推出“始兴有礼”系列产品。例如：

1. 围楼主题文创雪糕：每售出一支，提取1元捐赠给乡村书屋；
2. 瑶绣盲盒：将瑶族刺绣图案与社会主义核心价值观标语结合；
3. 数字藏品：通过区块链技术发行始兴八景数字纪念票。

这些产品本身即是最好的政务宣传载体，游客在消费过程中自然接受了文化建设的内涵。

实践证明，当精神文明建设真正融入文旅消费的“毛细血管”时，品牌价值与文明素养会同步提升。中共始兴县委宣传部将继续以技术为翼，让宣传工作更精准、更鲜活。